Verlässlich. Vorausschauend. Persönlich.
Ein erfolgreiches Projekt endet nicht mit der Übergabe – im Gegenteil: Erst im laufenden Betrieb zeigt sich, wie effektiv, transparent und robust die Lösung wirklich ist.
Dantronik begleitet Dich auch über die Einführung hinaus mit einem umfangreichen Paket an Wartungs- und Unterstützungsleistungen:
🔧 Technische Unterstützung
Ein DV-Projekt ist nicht abgeschlossen, nur weil die Anwendungen installiert und die Mitarbeitenden geschult sind. Unsere Aufgabe beginnt dort, wo der Alltag startet:
- Unterstützung im laufenden Betrieb
- Anpassung an neue Hard- und Softwareumgebungen
- Begleitung bei Updates und Migrationen
- Analyse und Behebung technischer Störungen
🔄 Pflege & Weiterentwicklung
Technik entwickelt sich – und Deine Anforderungen auch. Wir sorgen dafür, dass Deine Systeme zukunftsfähig bleiben:
- Regelmäßige Wartung von Softwarelösungen
- Funktionserweiterungen und Individualentwicklungen
- Sicherheits- und Kompatibilitätsupdates
- Dokumentation und Änderungsmanagement
🤝 Persönlicher Support & Projektbegleitung
Auch nach Projektabschluss sind wir für Dich erreichbar:
- Persönliche Ansprechpartner
- Schnelle Reaktionszeiten
- Beratung bei neuen Anforderungen oder Projekten
- Optional: individuelle Supportvereinbarungen und SLA-Modelle
✅ Ihr Vorteil
Mit Dantronik als Wartungs- und Entwicklungspartner bleiben Deine Systeme aktuell, leistungsfähig und verlässlich – auch Jahre nach der Einführung.